Появление вируса COVID-19 и последствия этого затронули практически все компании, независимо от направления и масштабов деятельности, и AXOR не является исключением. При разработке принципов работы в условиях карантина, главной целью для руководителей AXOR являлось сохранение здоровья и жизни каждого (сотрудника ) человека. В связи с этим:

1. сотрудники офисов:

✔️ частично переведены в удаленный режим работы;
✔️ налажены каналы связи внутри и между отделами, сформированы планы работ и установлены точки контроля;
✔️ установлен график системных совещаний
✔️ необходимые переговоры проводятся в онлайн-режиме посредством современных технологий;
✔️ для сотрудников отдела продаж проводится удаленное обучение с привлечением бизнес тренеров

2. для сотрудников производственных участков:

✔️ получено специальное разрешение для организации доставки на работу и с работы, которая осуществляется с соблюдением всех требований к обеспечению безопасности водителя и пассажиров: увеличено количество автобусов, иногородним предоставлена возможность проживать в общежитии за счет компании;
✔️ введена система контроля соблюдения всех мер безопасности в соответствии с рекомендациями ВОЗ;
✔️ осуществляется сканирование температуры всех посетителей и работников;
✔️ проводятся дополнительные уборки и дезинфицирующие мероприятия;
✔️ все работники обеспечены средствами индивидуальной защиты и средствами дезинфекции;
✔️ продолжает работать столовая с соблюдением всех санитарно-гигиенических требований.

Также в марте текущего года для сотрудников был заключен новый договор медицинского страхования.

Насколько сильно повлияет пандемия и объявленные государством меры защиты от неё на объёмы продаж при позитивном и негативном сценарии? Насколько ваша компания готова финансово к более длительному периоду карантина?

 

Безусловно, и пандемия, и меры по противодействию распространению вируса окажут непосредственное влияние на объёмы продаж. При этом делать какие-либо прогнозы сейчас о последних достаточно сложно. Итоговые объемы продаж будут зависеть от множества факторов, основными в числе которых являются продолжительность карантина и ограничения в течение данного времени. Мы готовы к любому результату и для этого были внедрены все необходимые действия для оптимизации и снижения затрат.

 

Как вы планируете минимизировать неизбежные последствия тех сложностей, которые вызывают пандемия и меры по её сдерживанию? Как будете поддерживать переработчиков? Какие выводы сделаете на будущее?

 

Безусловно данная ситуация требует сильных управленческих решений и мы их приняли. Для минимизации последствий была оптимизирована работа каждого подразделения. Плюс ко всему, залогом успешного выхода из сложившейся ситуации является команда AXOR. Уже сейчас, работая в условиях карантина, каждый сотрудник показывает свою ответственность, готовность помочь компании и сделать всё от него зависящее. Вывод на будущее мы уже делаем, и он однозначный: «Наша команда – это гарантия нашего успеха.». Наш начальник отдела кадров сказала замечательные слова: «…вирус надел на всех маски и, в тоже время, снял их, показав настоящую суть каждого…». Руководитель каждого подразделения показал свою готовность помочь сотрудникам в это сложное время, а каждый сотрудник показал готовность сделать всё от него зависящее для поддержания компании.

С точки зрения маркетинга мы всегда остаемся на связи с нашими партнерами, мы по прежнему открыты к общению во всех мессенджерах, мы перевели обучение для менеджеров и дилеров наших партнеров в онлайн режим, участвуя как самостоятельно, так и с нашими партнерами в обучающих семинарах. Мы ежедневно размещаем информацию во всех интернет источниках о нашей ежедневной жизни и информационно помогаем, поддерживаем и вдохновляем наших партнеров.

С точки зрения продаж/сбыта, мы были, есть и будем клиентоориентированной компанией и для нас доверие и надежное партнерство в настоящее время приобрели особый смысл. Только  слыша партнеров и понимая их запросы мы можем вместе успешно пройти сегодняшние испытания для бизнеса.

С точки зрения  новых разработок - сейчас самое лучшее время, которое можно использовать для разработки и внедрения инновационных продуктов. Тем более и наш опыт команды конструкторов и наши сертифицированные собственные лаборатории помогают нам успешно осуществлять новые проекты.